دسته بندی :
بیانه ماموریت تجارت دوم
بیانیه ماموریت شرکت تجارت دوم به شرح زیر میباشد:
ما شرکت تجارت دوم، با افتخار در زمینه واردات و تولید دستگاههای ابمیوه و بستنی و کافی شاپ و همچنین طراحی دکوراسیون فعالیت میکنیم. ماموریت ما، ایجاد تجربهای جذاب، متفاوت و مبتکر برای مشتریان محترممان است. با همراهی، پشتیبانی و راهنمایی شما، در این مسیر با اعتماد، پایداری و کیفیت بالا، برای رسیدن به هدفمان تلاش میکنیم.
بیزنس پلان شرکت تجارت دوم به شرح زیر میباشد:
- مقدمه:
شرکت تجارت دوم با تجربه بیش از 10 سال در زمینه واردات و تولید دستگاههای ابمیوه و بستنی و کافی شاپ و همچنین طراحی دکوراسیون بازاریابی، آمادگی خود را برای ایجاد یک تجربه جذاب و متفاوت برای مشتریان اعلام میکند. - ماموریت:
ماموریت ما، ایجاد تجربهای جذاب، متفاوت و مبتکر برای مشتریان محترم میباشد. - بازار هدف:
- فروشگاههای کافی شاپ
- برخی مراکز تفریحی
- رستورانها
- هتلها
- تجار مستقل
- محصولات و خدمات:
- دستگاههای ابمیوه
- دستگاههای بستنی
- دستگاههای کافی شاپ
- طراحی و دکوراسیون فضاهای کافی شاپ و رستوران
- خدمات پس از فروش
- استراتژی بازاریابی:
- تبلیغات در شبکههای اجتماعی
- حضور در نمایشگاههای تخصصی
- معرفی محصولات و خدمات در وبسایت شرکت
- معرفی و توزیع نمونه رایگان به مشتریان برگزیده
- بسته بندی هدیه ویژه برای مشتریان
- سازمان و مدیریت:
- ایجاد یک تیم حرفهای و مجرب برای پشتیبانی از مشتریان
- مشخص کردن وظایف و مسئولیتها و نظارت بر اجرای آنها
- برنامهریزی جلسات بازخورد با مشتریان
- مالی:
- برآورد هزینه تولید محصولات و خدمات
- استخراج و ارزیابی اطلاعات مالی شرکت
- برنامهریزی برای بهبود درآمدهای شرکت
- فرامین:
- ایجاد یک محصول و خدمات با کیفیت بالا، متفاوت و منحصر به فرد
- متمرکز شدن بر رضایت مشتریان با ارائه خدمات پس از فروش عالی
- ایجاد بستری برای ایجاد ارتباط با مشتریان و برخورداری از بازخوردهای آنها
- خط مشی:
- رعایت نکات اخلاقی در تمامی فعالیتهای شرکت
- تنوع و توسعه محصولات و خدمات برای جذب مشتریان جدید
- رعایت کیفیت و نظاممندی در پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- برنامهریزی جلسات دورهای با تیم فروش، پشتیبانی و مدیریت برای مطرح کردن مسائل و بهبود فرایندهای شرکت
- رقابتهای مهم:
- شرکتهای تولید دستگاههای ابمیوه و بستنی مشهور
- برخی شرکتهای تولید دستگاههای کافیشاپ و متعلقات آن
- رستورانها و فروشگاههای مشابه
- ریسکها:
- ریسک تولید محصولات بدون استقبال مشتریان
- ریسک بروز مشکلات فنی در دستگاهها و پشتیبانی ضعیف
- ریسک عدم رقابتپذیری با دیگر شرکتها در بازار
- تحلیل SWOT:
- نقاط قوت: تجربه و تخصص تیم، محصولات با کیفیت و منحصر به فرد، خدمات پس از فروش عالی
- نقاط ضعف: بروز مشکلات فنی و پشتیبانی ضعیف، محدودیت در بودجه بازاریابی
- فرصتها: بازار رو به رشد محصولات صنعت کافیشاپ و بستنی، جذب مشتریان جدید
- تهدیدها: رقابت شدید در بازار، کاهش استقبال مشتریان از محصولات به علت رشد نرخ تورم
- رویه اجرایی:
- اجرای برنامهریزی بازاریابی به صورت دورهای و مستمر
- مانیتورینگ و مدیریت هزینههای شرکت و بهبود کیفیت محصولات و خدمات در همه زمینهها
- رعایت برنامههای تولید، فروش و پشتیبانی
- ایجاد روابط خوب با تجار مستقل و مراکز تفریحی و رستورانها
- تعهداتی که در پیشرفت شرکت داریم:
- ارائه خدمات با کیفیت بالا به مشتریان محترم
- حضور فعال در بازار با منافسین قوی
- ایجاد بستری برای برخورداری از بازخوردهای مشتریان و بهبود فرایندهای شرکت
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش عالی
نویسنده مقاله: 9121026076